Política de privacidade

O OS CRIA Hub é a plataforma da OS CRIA[tivos] pra organizar o trabalho com cada marca: conteúdo, aprovações, solicitações e o que está em produção. Quem cuida dos dados é a própria OS CRIA.

Da sua conta: nome, usuário de login e, se você informar, e-mail e WhatsApp de contato. Você não cria a conta sozinho; a OS CRIA cria e entrega o acesso.

Do trabalho: os conteúdos, materiais, comentários, solicitações e aprovações da marca. Isso é o próprio serviço.

De uso: data e hora dos acessos e das ações importantes (aprovar, pedir alteração, redefinir senha), pra garantir a segurança e o histórico do que foi decidido.

Ao pedir uma nova senha ou errar a senha no login, guardamos só um código derivado do seu endereço de internet e do usuário digitado (não o endereço em si), por até um dia, pra bloquear quem tenta adivinhar senhas.

Usamos apenas cookies essenciais: o da sessão (pra você continuar logado; sem marcar "Manter-me logado", ele some quando você fecha o navegador), o que guarda essa escolha, o do tema claro ou escuro e o da barra lateral aberta ou fechada. Não há cookie de rastreio nem de publicidade, por isso não pedimos consentimento pra cookies.

Os dados ficam em servidores contratados pela OS CRIA (banco de dados e hospedagem), protegidos por login e por regras de acesso: cada cliente enxerga só a própria marca, e a equipe enxerga o que a função dela permite.

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros. Os únicos que os processam são os provedores de infraestrutura, e só pra manter o serviço funcionando.

Enquanto a marca for cliente da OS CRIA e por um período razoável depois, pra histórico e obrigações legais. Uma conta desativada para de acessar na hora.

Você pode pedir pra ver, corrigir ou apagar os dados da sua conta, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). É só falar com a OS CRIA pelo canal em que vocês já conversam. Respondemos e resolvemos o mais rápido que der.